Skip to main content

సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి

ఒక కథనం మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే SoftClinic GenX సపోర్ట్ టీమ్‌తో చాట్ చేయండి.

మీ సమాధానం దొరకలేదా? ముందుగా ఈ హెల్ప్ సెంటర్‌లో వెతకండి — చాలా ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఎలా చేయాలి గైడ్‌లు (How-to Guides) మరియు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు (FAQs) లో ఉంటాయి.

మీకు ఇంకా సహాయం కావాలంటే, ఏ పేజీలోనైనా కుడి దిగువన ఉన్న "Help" పై క్లిక్ చేసి మీ ప్రశ్నను టైప్ చేయండి. సరిపోలే సమాధానాలు మరియు కథనాలు వెంటనే కనిపిస్తాయి. అవి సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మాతో చాట్ చేయండిపై క్లిక్ చేసి, మీ పేరు, మీ హాస్పిటల్ పేరు మరియు మీ మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేసి, మేము మీకు పంపే వెరిఫికేషన్ కోడ్‌ను టైప్ చేయండి. సపోర్ట్ టీమ్ సభ్యుడు అదే చాట్ విండోలో సమాధానం ఇస్తారు.

మేము మీకు వేగంగా సమాధానం ఇవ్వడానికి, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి:

  • మీరు ఏ స్క్రీన్‌లో ఉన్నారో (ఉదాహరణకు అపాయింట్‌మెంట్‌లు › అవుట్‌పేషెంట్ షెడ్యూలింగ్ (Appointments › Outpatient Scheduling)),
  • మీరు ఏమి క్లిక్ చేశారు మరియు ఏమి జరగాలని మీరు ఆశించారు,
  • ఏదైనా కనిపిస్తే, ఖచ్చితమైన ఎర్రర్ సందేశం.

యూజర్ యాక్సెస్, పాస్‌వర్డ్‌లు మరియు అనుమతుల కోసం, మీ హాస్పిటల్ యొక్క SoftClinic GenX అడ్మినిస్ట్రేటర్ సాధారణంగా వెంటనే సహాయం చేయగలరు.