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Centre d'aide SoftClinic GenX

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des guides pas à pas, des réponses et des vidéos pour chaque module, écrits pour ceux qui les utilisent chaque jour.

Parcourir par module

Chaque guide est classé selon le module du menu SoftClinic GenX.

Prise en main

Connectez-vous, définissez vos préférences et repérez-vous dans SoftClinic GenX.

Patients

Enregistrez les patients, recherchez et modifiez les dossiers patients.

Échange d'informations de santé (ABDM)

Créez et vérifiez les identifiants de santé ABHA et liez les dossiers patients à l'ABDM.

Rendez-vous

Prenez, reprogrammez et annulez les rendez-vous OPD et configurez les agendas des médecins.

Gestion des files d'attente

Émettez des tickets, appelez les patients et gérez les écrans de la salle d'attente.

Gestion des box de consultation

Suivez les patients OPD à travers les box de consultation.

Espace de travail du médecin (DME)

File d'attente des patients du médecin, notes de consultation SOAP et prescriptions.

Gestion de l'hospitalisation (IPD et urgences)

Admissions, lits, transferts, sorties, urgences et bloc opératoire.

Espace de travail infirmier

Liste de travail de l'infirmier, tâches de service et suivi des soins infirmiers.

Facturation

Factures OPD et IPD, paiements, acomptes, remboursements, devis et référentiels de facturation.

Assurance

Pré-autorisation, réclamations, règlement et configuration des TPA.

Laboratoire

Prélèvement d'échantillons, saisie des résultats, validation, référentiels de laboratoire et intégration des analyseurs.

Radiologie

Demandes de radiologie, rédaction de comptes rendus et modèles de rapports.

Pharmacie

Ventes au comptoir, réquisitions de service et retours.

Gestion des stocks

Achats, réception des marchandises, transferts de stock, consommation et rapports de stock.

Dossiers médicaux

Suivi des dossiers médicaux et exhaustivité des dossiers.

Gestionnaire de fichiers

Téléversez et retrouvez les documents des patients.

Certificats

Modèles de certificats et certificats émis.

Accueil et tableaux de bord

Accueil, tableaux de bord rapides et intelligence de gestion.

Gestion de la relation patient

Retours d'expérience, campagnes, relances, réclamations et prospects.

Ressources humaines

Employés, congés, roulements, présence et données de paie.

Configurations (Admin)

Utilisateurs, rôles, audit et paramètres de l'application.

Référentiels généraux

Emplacements, services, médicaments et autres listes partagées.

Gestion des équipements

Registre des équipements, transferts, contrats AMC, étalonnage et amortissement.

Gestion de la maintenance

Maintenance préventive et curative.

Gestion des réclamations

Réclamations liées aux équipements et aux installations, de la déclaration à la clôture.

Banque du sang

Donneurs, prélèvement, analyses, stock et transfusion.

Déchets biomédicaux

Des déchets, de leur production à leur élimination.

Conformité DPDP

Demandes liées à la protection des données, consentement et gestion des violations.

Comptabilité avancée

Grands livres, pièces comptables et états financiers (ouvre une application distincte).

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