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Comment réinitialiser un mot de passe oublié

Utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour définir un nouveau mot de passe par e-mail.

Qui peut le faire : tous les utilisateurs

Étapes​

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié (Forgot Password).
  2. Saisissez l'e-mail avec lequel vous vous connectez et validez.
  3. Ouvrez l'e-mail envoyé par SoftClinic GenX et cliquez sur le lien de réinitialisation.
  4. Saisissez votre nouveau mot de passe deux fois et enregistrez, puis connectez-vous avec celui-ci.

En cas de problème​

  • Aucun e-mail n'arrive — vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis demandez à l'administrateur SoftClinic GenX de votre hôpital de réinitialiser le mot de passe pour vous.

Voir aussi​