Se connecter à SoftClinic GenX
Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe pour arriver sur votre établissement par défaut.
Vous vous connectez avec l'e-mail et le mot de passe créés pour vous par l'administrateur de votre hôpital. SoftClinic GenX s'ouvre ensuite sur votre établissement par défaut, il n'y a donc pas de code hôpital à saisir.
remarque
Qui peut le faire : tous les utilisateurs · Où : app.softclinicgenx.com, ou l'adresse SoftClinic GenX propre à votre hôpital
Avant de commencer
- Utilisez Chrome ou Edge.
- Ayez à disposition l'e-mail et le mot de passe fournis par l'administrateur de votre hôpital.
Se connecter
- Ouvrez https://app.softclinicgenx.com.
- Saisissez votre e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton de connexion. SoftClinic GenX s'ouvre sur votre établissement par défaut.
- Première connexion uniquement : choisissez un nouveau mot de passe lorsque cela vous est demandé, puis enregistrez-le.
astuce
Pour ouvrir un établissement différent à chaque connexion, changez votre établissement par défaut dans User Preferences.
Dépannage
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| E-mail ou mot de passe incorrect | Les informations saisies ne correspondent pas à votre compte. | Vérifiez le verrouillage majuscules et réessayez, ou réinitialisez votre mot de passe. |
| Le mauvais établissement s'ouvre | Votre établissement par défaut est réglé sur un autre établissement. | Changez-le dans User Preferences. |
| Vous êtes déconnecté tout seul | SoftClinic GenX vous déconnecte après une période d'inactivité. Un compte à rebours s'affiche d'abord dans la barre supérieure. | Reconnectez-vous. |
Voir aussi
- Réinitialiser votre mot de passe : que faire en cas de mot de passe oublié.
- FAQ Prise en main : réponses courtes sur la connexion et votre compte.