Preguntas frecuentes sobre Gestión de Reclamos

Preguntas frecuentes sobre las pantallas de Gestión de Reclamos.

Gestión de Reclamos

¿Cómo registro un reclamo de equipo?

Ve a Gestión de Reclamos › Gestión de Reclamos (Complaint Management), o escanea el código QR del activo.

Consulta las guías de Gestión de Reclamos.

Gestión de Asignaciones

¿Cómo asigno un reclamo a un técnico?

Ve a Gestión de Reclamos › Gestión de Asignaciones (Assign Management).

Consulta las guías de Gestión de Reclamos.

Gestión de Visitas

¿Cómo registro la visita de un técnico?

Ve a Gestión de Reclamos › Gestión de Visitas (Visit Management).

Consulta las guías de Gestión de Reclamos.