Preguntas frecuentes de Configuraciones (Administración)
Preguntas frecuentes sobre las pantallas de Configuraciones (Administración).
Gestión de Usuarios
¿Cómo creo un usuario y le doy acceso a una sede?
Ve a Configuraciones › Gestión de Usuarios (User Management).
Consulta Configurar Gestión de Usuarios.
Roles de Usuario
¿Cómo controlo qué pantallas puede abrir un usuario?
Ve a Configuraciones › Roles de Usuario (User Roles) y establece los permisos por módulo y pantalla, luego asigna el rol al usuario.
Consulta Configurar Roles de Usuario.
¿Por qué un usuario ve "You are not allowed to perform this operation" (No tiene permitido realizar esta operación)?
El rol del usuario no tiene el permiso para esa pantalla. Ve a Configuraciones › Roles de Usuario, edita el rol y marca los permisos que el usuario necesita en esa pantalla.
Consulta Configurar Roles de Usuario.
Auditoría de Inicio de Sesión
¿Cómo veo quién inició sesión y cuándo?
Ve a Configuraciones › Auditoría de Inicio de Sesión (Login Audit).
Consulta las guías de Configuraciones (Administración).
Registros de Auditoría
¿Cómo veo quién modificó un registro?
Ve a Configuraciones › Registros de Auditoría (Audit Logs).
Consulta Registros de Auditoría.
Configuración de la Aplicación › Configuración de Contraseñas
¿Cómo establezco la política de contraseñas?
Ve a Configuraciones › Configuración de la Aplicación › Configuración de Contraseñas (Password Settings).
Consulta Configurar Configuración de Contraseñas.
Configuración de la Aplicación › Configuración de Notificaciones
¿Cómo activo las notificaciones por SMS o WhatsApp?
Ve a Configuraciones › Configuración de la Aplicación (Application Settings) y configura Notification Channel Setting (Configuración de Canal de Notificación) y Notification Configuration (Configuración de Notificaciones).
Consulta Configurar Configuración de Canal de Notificación.
Configuración de la Aplicación › Configuración de Códigos
¿Cómo cambio la forma en que se generan los números de factura o de paciente?
Ve a Configuraciones › Configuración de la Aplicación › Configuración de Códigos (Code Setup).
Consulta Configurar Configuración de Códigos.