FAQ Gestion des réclamations

Questions fréquentes sur les écrans de Gestion des réclamations.

Gestion des réclamations

Comment signaler une réclamation sur un équipement ?

Allez dans Gestion des réclamations › Gestion des réclamations (Complaint Management), ou scannez le code QR sur l'actif.

Voir les guides Gestion des réclamations.

Gestion des affectations

Comment affecter une réclamation à un technicien ?

Allez dans Gestion des réclamations › Gestion des affectations (Assign Management).

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Gestion des visites

Comment enregistrer la visite d'un technicien ?

Allez dans Gestion des réclamations › Gestion des visites (Visit Management).

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