Preguntas frecuentes sobre Facturación
Preguntas frecuentes sobre las pantallas de Facturación.
Panel de Facturación
¿Cómo creo una factura y registro un pago?
Ve a Facturación › Panel de Facturación (Billing Dashboard), selecciona al paciente, agrega los servicios y guarda el pago.
Consulta las guías de Facturación.
Cancelación de Factura
¿Cómo cancelo una factura?
Ve a Facturación › Cancelación de Factura (Invoice Cancellation). Solo los usuarios con el permiso adecuado pueden cancelar.
Consulta las guías de Facturación.
Estimado de Facturación
¿Cómo le doy a un paciente un presupuesto estimado?
Ve a Facturación › Estimado de Facturación (Billing Estimate).
Consulta las guías de Facturación.
Vistas › Lista de Recibos
¿Cómo reimprimo un recibo?
Ve a Facturación › Vistas › Lista de Recibos (Receipt List), busca el recibo e imprímelo.
Consulta las guías de Facturación.
Vistas › Lista de Reembolsos
¿Cómo veo los reembolsos otorgados?
Ve a Facturación › Vistas › Lista de Reembolsos (Refund List).
Consulta las guías de Facturación.
Vistas › Diario de Caja Diario
¿Cómo reviso la recaudación de caja del día?
Ve a Facturación › Vistas › Diario de Caja Diario (Daily Cash Diary) o Gestión de Caja (Cash Management).
Consulta las guías de Facturación.
Vistas › Saldo Pendiente del Paciente
¿Cómo veo cuánto debe todavía un paciente?
Ve a Facturación › Vistas › Saldo Pendiente del Paciente (Patient Outstanding) o Estado de Cuenta del Paciente (Patient Ledger).
Consulta las guías de Facturación.
Maestros › Servicio
¿Cómo agrego un nuevo servicio y su precio?
Ve a Facturación › Maestros › Servicio (Service), haz clic en Agregar (Add) e ingresa el precio en Tarifario Estándar (Standard Tariff). Para cambiar un precio más adelante, edita el servicio y abre su pestaña Tarifario (Tariff).
Consulta Configurar Servicio.
Maestros › Configuración de Impuestos
¿Por qué no se agrega el impuesto a una factura?
El impuesto debe estar activado para esa instalación en Facturación › Maestros › Configuración de Impuestos (Tax Configuration): marca Aplicabilidad (Applicability) para el tipo de visita, bajo Servicio (Service) o Medicación (Medication), e ingresa el Valor de Impuesto Estándar (Standard Tax Value).
Consulta Configurar Configuración de Impuestos.
Maestros › Organization Master
¿Cómo facturo a los pacientes de una compañía de seguros a sus tarifas acordadas?
Crea un plan tarifario con los precios acordados en Facturación › Maestros › Rate Tariffs. Luego agrega la compañía de seguros en Facturación › Maestros › Organization Master y elige ese plan en Plan Tarifario de la Organización (Organisation Rate Plan) en la pestaña Agreement Tariffs & Claim Patterns Details.
Consulta Configurar Rate Tariffs y Configurar Organization Master.
Maestros › Maestro de Paquetes
¿Cómo creo un paquete?
Ve a Facturación › Maestros › Maestro de Paquetes (Package Master).
Consulta Configurar Package Master.
Maestros › Maestro de Descuentos
¿Cómo configuro los descuentos?
Ve a Facturación › Maestros › Maestro de Descuentos (Discount Master).
Consulta Configurar Discount Master.