FAQ Prise en main

Questions fréquentes sur les écrans de prise en main.

Connexion

Comment me connecter à SoftClinic GenX ?

Ouvrez app.softclinicgenx.com et connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe. Aucun code d'établissement à saisir : votre établissement par défaut s'ouvre automatiquement.

Voir Comment se connecter à SoftClinic GenX.

Mot de passe oublié

Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?

Sur la page de connexion, cliquez sur Forgot Password (Mot de passe oublié) et suivez le lien envoyé à votre e-mail.

Voir Comment réinitialiser un mot de passe oublié.

Profil › Changer le mot de passe

Comment changer mon mot de passe ?

Ouvrez le menu du profil en haut à droite et choisissez Change Password (Changer le mot de passe). Lors de votre première connexion, le changement vous est demandé automatiquement.

Voir Comment changer votre mot de passe.

Profil › Préférences utilisateur

Comment changer mon établissement ou ma langue par défaut ?

Ouvrez le menu du profil et choisissez User Preferences (Préférences utilisateur). Votre établissement et votre langue par défaut sont définis ici ; il n'y a pas de sélecteur d'établissement dans la barre supérieure.

Voir Comment changer votre établissement et votre langue par défaut.

Barre supérieure › Notifications

Comment consulter mes notifications ?

Cliquez sur la cloche dans la barre supérieure. Le nombre affiché indique les notifications non lues.

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Liens rapides › Raccourcis clavier

Comment consulter les raccourcis clavier ?

Ouvrez Quick Links (Liens rapides) dans la barre supérieure et choisissez Shortcut Keys (Raccourcis clavier).

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Menu latéral › Recherche de menu

Comment retrouver rapidement un écran ?

Saisissez une partie du nom de l'écran dans la zone de recherche en haut du menu latéral.

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Profil › Historique de connexion

Comment vérifier les dernières utilisations de mon compte ?

Ouvrez le menu du profil et choisissez My Login History (Historique de connexion).

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