Skip to main content

तक्रार हाताळा

रुग्णाच्या डेटा हाताळणीबाबतच्या तक्रारीची नोंद करा आणि निराकरण होईपर्यंत मागोवा घ्या.

रुग्ण रुग्णालयाने त्याचा डेटा कसा हाताळला याबद्दल तक्रार करू शकतो. प्रत्येक तक्रारीची नोंद करा, म्हणजे तिला कालमर्यादेत उत्तर देता येईल.

note

हे कोण करते: डेटा संरक्षण अधिकारी · कुठे: DPDP Compliance › Grievances

तक्रार नोंदवा आणि पाठपुरावा करा​

  1. DPDP Compliance › Grievances उघडा. यादीत प्रत्येक तक्रारीचा संदर्भ क्रमांक, विषय, रुग्ण, स्थिती, नोंदवल्याची तारीख आणि 7 दिवसांच्या मर्यादेतील उरलेले दिवस दिसतात. उशीर झालेल्या तक्रारीवर किती दिवस उशीर झाला ते दिसते.

    Reference, Subject, Patient ID, Status, Submitted, SLA आणि Resolution असलेली Grievances यादी.

  2. Submit Grievance वर क्लिक करा.

    Patient, Subject आणि Description असलेला Submit Grievance फॉर्म.

  3. Patient चा नाव, मोबाइल किंवा CR क्रमांकाने शोध घ्या, थोडक्यात Subject द्या आणि Description लिहा: रुग्णाच्या म्हणण्यानुसार काय चुकीचे हाताळले गेले.

  4. Submit वर क्लिक करा.

  5. तक्रारीचा आढावा घेण्यासाठी आणि निराकरण नोंदवण्यासाठी Actions स्तंभातील बटणे वापरा.

संबंधित​

हे उपयुक्त होते का?