Skip to main content

புகாரைக் கையாளுதல்

தன் தரவு கையாளப்பட்ட விதம் குறித்த நோயாளியின் புகாரைப் பதிவுசெய்து, தீர்வுவரை பின்தொடருங்கள்.

மருத்துவமனை தன் தரவைக் கையாண்ட விதம் குறித்து நோயாளி புகார் அளிக்கலாம். ஒவ்வொரு புகாரையும் பதிவுசெய்தால், கால வரம்புக்குள் பதிலளிக்க முடியும்.

note

யார் செய்வது: தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரி · எங்கே: DPDP Compliance › Grievances

புகாரைச் சமர்ப்பித்துப் பின்தொடர்தல்​

  1. DPDP Compliance › Grievances என்பதைத் திறக்கவும். பட்டியலில் ஒவ்வொரு புகாரின் குறிப்பு எண், பொருள், நோயாளி, நிலை, சமர்ப்பித்த தேதி மற்றும் 7 நாள் வரம்பில் மீதமுள்ள நாட்கள் காட்டப்படும். தாமதமான புகார் எத்தனை நாட்கள் தாமதம் என்பதைக் காட்டும்.

    Reference, Subject, Patient ID, Status, Submitted, SLA மற்றும் Resolution நெடுவரிசைகளுடன் Grievances பட்டியல்.

  2. Submit Grievance என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

    Patient, Subject மற்றும் Description கொண்ட Submit Grievance படிவம்.

  3. Patient என்பவரைப் பெயர், மொபைல் எண் அல்லது CR எண் மூலம் தேடவும்; சுருக்கமான Subject கொடுக்கவும்; Description பகுதியில், நோயாளியின் கூற்றுப்படி எது தவறாகக் கையாளப்பட்டது என்பதை எழுதவும்.

  4. Submit என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

  5. புகாரைப் பரிசீலிக்கவும் அதன் தீர்வைப் பதிவுசெய்யவும் Actions நெடுவரிசையில் உள்ள பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும்.

தொடர்புடையவை​

இது பயனுள்ளதாக இருந்ததா?