शिकायत संभालें

डेटा के संचालन को लेकर मरीज़ की शिकायत दर्ज करें और समाधान तक आगे बढ़ाएँ।

मरीज़ इस बारे में शिकायत कर सकता है कि अस्पताल ने उसके डेटा को कैसे संभाला। हर शिकायत दर्ज करें ताकि उसका उत्तर समय-सीमा में दिया जा सके।

note

यह कौन करता है: डेटा सुरक्षा अधिकारी · कहाँ: DPDP Compliance › Grievances

शिकायत दर्ज करें और आगे बढ़ाएँ

DPDP Compliance › Grievances खोलें। सूची में हर शिकायत का संदर्भ, विषय, मरीज़, स्थिति, दर्ज करने की तारीख और 7 दिन की सीमा में बचे दिन दिखते हैं। देर होने पर दिखता है कि कितने दिन की देरी है।
Submit Grievance पर क्लिक करें।
Patient को नाम, मोबाइल या CR नंबर से खोजें, छोटा-सा Subject दें और Description में लिखें कि मरीज़ के अनुसार क्या गलत हुआ।
Submit पर क्लिक करें।
शिकायत की समीक्षा करने और उसका समाधान दर्ज करने के लिए Actions कॉलम के बटन इस्तेमाल करें।