Configurar Priority Rule

Cambie el orden en que se llama a los pacientes prioritarios, para todo el hospital o un departamento.

Una regla de prioridad fija con qué antelación se llama a una categoría de pacientes. Sin reglas se aplica el orden integrado: primero Emergency, luego Ambulance, SeniorCitizen y así hasta WalkIn.

nota

Quién lo hace: administrador del hospital · Dónde: Queue Management › Masters › Priority Rules

Añadir una regla

1. Abra Queue Management › Masters › Priority Rules y haga clic en Add Rule.

2. Complete el formulario.

   

Campo	Qué introducir	Obligatorio
Priority	Elija una de las prioridades de la lista o escriba su propia categoría. Debe coincidir con la prioridad del turno.	Sí
Rank	0 se llama primero. Máximo 8.	Sí
Active	Desactívela para suspender la regla sin borrarla.	No
Department	Déjelo vacío para todos los departamentos. Elija uno para sustituir la regla del hospital solo allí.	No

3. Haga clic en Save. La tabla Effective Order bajo la lista se actualiza.

Conviene saber

• Las prioridades sin regla se llaman al final.
• Una regla con departamento prevalece sobre la regla del hospital para esa prioridad en ese departamento.
• Los pacientes de Emergency y ambulancia también se llaman siempre primero en los ajustes de equidad.

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• Queue Management FAQs: respuestas cortas sobre el orden de llamada.

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