Configurar Service Counter
Añada los mostradores y salas donde se llama a los pacientes, y ábralos, páuselos o ciérrelos durante el día.
Un mostrador de servicio es un escritorio o sala que llama a pacientes, como el mostrador de consultas externas o una sala de consulta. Los mostradores aparecen en las pantallas de la sala de espera junto al turno atendido.
Quién lo hace: administrador del hospital · Dónde: Queue Management › Masters › Service Counter
Añadir un mostrador
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Abra Queue Management › Masters › Service Counter y haga clic en Add Counter.
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Complete el formulario.
| Campo | Qué introducir | Obligatorio |
|---|---|---|
| Facility | El hospital al que pertenece este mostrador. | Sí |
| Department | El departamento al que atiende el mostrador. | Sí |
| Clinic/Location | La clínica o sala, si el mostrador está ligado a una. | No |
| Doctor Name | El médico que se sienta en este mostrador, si siempre es el mismo. | No |
| Counter Number | El número que se muestra en las pantallas, por ejemplo 1. | Sí |
| Counter Name | Un nombre que el personal reconozca, por ejemplo OPD Counter. | Sí |
| Capabilities | Palabras separadas por comas. Un paciente que necesite una de ellas se envía primero a este mostrador. | No |
| Dedicated to priority | Elija las prioridades que atiende este mostrador, como Emergency o SeniorCitizen. Déjelo vacío y el mostrador atiende a todos. | No |
- Haga clic en Save. Aparece el mensaje Counter saved. y el mostrador queda en la lista.
Abrir, pausar o cerrar un mostrador
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En la lista, haga clic en los tres puntos al final de la fila del mostrador.
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Elija Open, Break o Close.
Open está en gris mientras el mostrador ya está abierto. Use Break para una pausa corta y Close al final del día.
Cambiar o eliminar un mostrador
Elija Edit en el menú de la fila, cambie el formulario y haga clic en Save. Elija Delete y confirme para quitar un mostrador.
Conviene saber
- Si deja un campo obligatorio vacío, el mensaje Please fill: lista los campos que faltan.
- Use el filtro Facility sobre la lista para ver los mostradores de un hospital.
Relacionado
- Set up Display Device: muestre cada mostrador en una pantalla de sala de espera.
- Call the next patient: lo que hace el médico en el mostrador.
- Queue Management FAQs: respuestas cortas sobre mostradores.