Configurer Priority Rule
Changez l'ordre d'appel des patients prioritaires pour tout l'hôpital ou pour un service.
Une règle de priorité fixe avec quelle avance une catégorie de patients est appelée. Sans règle, l'ordre intégré s'applique : Emergency d'abord, puis Ambulance, SeniorCitizen et ainsi de suite jusqu'à WalkIn.
remarque
Qui le fait : administrateur de l'hôpital · Où : Queue Management › Masters › Priority Rules
Ajouter une règle
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Ouvrez Queue Management › Masters › Priority Rules et cliquez sur Add Rule.
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Remplissez le formulaire.
| Champ | Que saisir | Obligatoire |
|---|---|---|
| Priority | Choisissez une des priorités listées, ou saisissez votre propre catégorie. Elle doit correspondre à la priorité du jeton. | Oui |
| Rank | 0 est appelé en premier. Maximum 8. | Oui |
| Active | Désactivez pour suspendre la règle sans la supprimer. | Non |
| Department | Laissez vide pour tous les services. Choisissez-en un pour remplacer la règle de l'hôpital dans ce seul service. | Non |
- Cliquez sur Save. Le tableau Effective Order sous la liste se met à jour.
Bon à savoir
- Les priorités sans règle sont appelées en dernier.
- Une règle avec service l'emporte sur la règle de l'hôpital pour cette priorité dans ce service.
- Les patients Emergency et ambulance sont aussi toujours appelés en premier par les réglages d'équité.
Voir aussi
- Set up Fairness Policy : empêchez les patients prioritaires de retarder tous les autres.
- Queue Management FAQs : réponses courtes sur l'ordre d'appel.
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