FAQ Facturation
Questions fréquentes sur les écrans de Facturation.
Tableau de bord de facturation
Comment créer une facture et encaisser un paiement ?
Allez dans Facturation › Tableau de bord de facturation (Billing Dashboard), sélectionnez le patient, ajoutez les prestations et enregistrez le paiement.
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Annulation de facture
Comment annuler une facture ?
Allez dans Facturation › Annulation de facture (Invoice Cancellation). Seuls les utilisateurs disposant du droit approprié peuvent annuler.
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Devis de facturation
Comment donner un devis à un patient ?
Allez dans Facturation › Devis de facturation (Billing Estimate).
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Vues › Liste des reçus
Comment réimprimer un reçu ?
Allez dans Facturation › Vues › Liste des reçus (Receipt List), trouvez le reçu et imprimez-le.
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Vues › Liste des remboursements
Comment consulter les remboursements effectués ?
Allez dans Facturation › Vues › Liste des remboursements (Refund List).
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Vues › Journal de caisse quotidien
Comment vérifier l'encaissement du jour ?
Allez dans Facturation › Vues › Journal de caisse quotidien (Daily Cash Diary) ou Gestion de caisse (Cash Management).
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Vues › Solde patient
Comment voir combien un patient doit encore payer ?
Allez dans Facturation › Vues › Solde patient (Patient Outstanding) ou Grand livre patient (Patient Ledger).
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Masters › Prestation
Comment ajouter une nouvelle prestation et son tarif ?
Allez dans Facturation › Masters › Prestation (Service), cliquez sur Ajouter (Add) et saisissez le prix dans Tarif standard (Standard Tariff). Pour modifier un prix plus tard, modifiez la prestation et ouvrez son onglet Tarif (Tariff).
Voir Configurer Prestation.
Masters › Configuration des taxes
Pourquoi la taxe n'est-elle pas ajoutée à une facture ?
La taxe doit être activée pour cet établissement dans Facturation › Masters › Configuration des taxes (Tax Configuration) : cochez Applicabilité (Applicability) pour le type de visite, sous Prestation (Service) ou Médication (Medication), et saisissez la Valeur de taxe standard (Standard Tax Value).
Voir Configurer Configuration des taxes.
Masters › Master des organisations
Comment facturer les patients d'une compagnie d'assurance à ses tarifs convenus ?
Créez un plan tarifaire avec les prix convenus dans Facturation › Masters › Rate Tariffs. Ajoutez ensuite la compagnie d'assurance dans Facturation › Masters › Master des organisations (Organization Master) et choisissez ce plan dans Plan tarifaire de l'organisation (Organisation Rate Plan) sur l'onglet Agreement Tariffs & Claim Patterns Details.
Voir Configurer Rate Tariffs et Configurer Organization Master.
Masters › Master des forfaits
Comment créer un forfait ?
Allez dans Facturation › Masters › Master des forfaits (Package Master).
Voir Configurer Package Master.
Masters › Master des remises
Comment configurer les remises ?
Allez dans Facturation › Masters › Master des remises (Discount Master).