Appeler le patient suivant

Appelez, rappelez, passez ou terminez des patients depuis l'écran Médecin.

L'écran Médecin sert au médecin pour traiter la file d'attente. Un clic appelle le patient suivant, et les écrans et annonces de la salle d'attente suivent.

remarque

Qui peut le faire : le médecin · Où : Queue Management › Doctor Screen

Appeler et terminer un patient

1. Ouvrez Queue Management › Doctor Screen. Le haut de l'écran affiche No patient currently called tant que vous n'appelez personne.

   

2. Cliquez sur Call Next. Le message affiche le numéro de jeton et le nom du patient.

3. Cliquez sur In Service quand le patient est avec vous.

4. Cliquez sur Complete & Next quand vous avez terminé. Le jeton est terminé et le patient suivant est appelé.

Quand le patient ne se présente pas

• Recall : rappelle le même jeton.
• Skip : demande un motif, puis passe au suivant. Le jeton est marqué comme passé.
• No Show : marque le patient comme absent.

Lire la Waiting Queue

La Waiting Queue en dessous indique combien de patients attendent et liste chaque jeton avec son patient, son numéro CR, sa priorité, son statut et son heure d'arrivée. Cliquez sur Refresh pour actualiser.

Dépannage

Ce que vous voyez	Ce que cela signifie	Que faire
No patients waiting in the queue.	La file est vide.	Attendez l'enregistrement d'un patient.
Could not call the next patient. Please try again.	L'appel n'a pas abouti.	Cliquez de nouveau sur Call Next.
Patient completed. No more patients waiting in the queue.	Vous avez terminé le dernier patient.	Aucune action n'est nécessaire.

Voir aussi

• Fast-track an urgent patient : placez un patient urgent en tête.
• Queue Management FAQs : réponses courtes sur l'appel des patients.

Articles associés

• Consulter la liste des jetons de la file
• Prioriser un patient urgent
• Ouvrir la file d'un service
• Afficher la file sur un écran de salle d'attente
• Imprimer une affiche QR patient