Ouvrir la file d'un service
Voyez tous les patients en attente dans un service et passez le service en mode urgence.
La file du service montre les patients en attente, appelés et terminés d'un service, tous médecins confondus. Un superviseur s'en sert pour voir l'affluence du service.
Qui peut le faire : superviseur de service · Où : Queue Management dashboard › Department queue
Ouvrir la file
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Ouvrez le tableau de bord Queue Management et cliquez sur Department queue sous Queue operations.
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Choisissez un Department.
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Cliquez sur Open queue. La page affiche trois compteurs, WAITING, CALLED / IN SERVICE et COMPLETED (TODAY), et un tableau avec la position, le jeton, le patient, le statut, la priorité et le médecin.
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Cliquez sur Refresh pour actualiser la page.
Utiliser le mode urgence
Cliquez sur Emergency mode pour suspendre la file habituelle pendant une urgence. La page indique alors combien de patients sont suspendus. Ils gardent leur place. Cliquez sur Resume queue pour les remettre.
Tant que le mode urgence est actif, les patients suspendus ne sont pas appelés.
Voir aussi
- Fast-track an urgent patient : ajoutez un patient avec une gravité.
- Queue Management FAQs : réponses courtes sur les files.