Configurer Service Counter
Ajoutez les guichets et salles où les patients sont appelés, et ouvrez-les, mettez-les en pause ou fermez-les pendant la journée.
Un guichet de service est un bureau ou une salle qui appelle les patients, comme le guichet des consultations externes ou une salle de consultation. Les guichets apparaissent sur les écrans de la salle d'attente à côté du jeton servi.
Qui le fait : administrateur de l'hôpital · Où : Queue Management › Masters › Service Counter
Ajouter un guichet
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Ouvrez Queue Management › Masters › Service Counter et cliquez sur Add Counter.
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Remplissez le formulaire.
| Champ | Que saisir | Obligatoire |
|---|---|---|
| Facility | L'hôpital auquel appartient ce guichet. | Oui |
| Department | Le service que dessert le guichet. | Oui |
| Clinic/Location | La clinique ou la salle, si le guichet est lié à l'une d'elles. | Non |
| Doctor Name | Le médecin qui siège à ce guichet, si c'est toujours le même. | Non |
| Counter Number | Le numéro affiché sur les écrans, par exemple 1. | Oui |
| Counter Name | Un nom que le personnel reconnaît, par exemple OPD Counter. | Oui |
| Capabilities | Des mots séparés par des virgules. Un patient qui a besoin de l'un d'eux est d'abord envoyé à ce guichet. | Non |
| Dedicated to priority | Choisissez les priorités que ce guichet dessert, comme Emergency ou SeniorCitizen. Laissez vide et le guichet dessert tout le monde. | Non |
- Cliquez sur Save. Le message Counter saved. s'affiche et le guichet apparaît dans la liste.
Ouvrir, mettre en pause ou fermer un guichet
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Dans la liste, cliquez sur les trois points à la fin de la ligne du guichet.
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Choisissez Open, Break ou Close.
Open est grisé tant que le guichet est déjà ouvert. Utilisez Break pour une courte pause et Close en fin de journée.
Modifier ou supprimer un guichet
Choisissez Edit dans le menu de la ligne, modifiez le formulaire et cliquez sur Save. Choisissez Delete et confirmez pour supprimer un guichet.
Bon à savoir
- Si vous laissez un champ obligatoire vide, le message Please fill: liste les champs manquants.
- Utilisez le filtre Facility au-dessus de la liste pour voir les guichets d'un hôpital.
Voir aussi
- Set up Display Device : affichez chaque guichet sur un écran de salle d'attente.
- Call the next patient : ce que fait le médecin au guichet.
- Queue Management FAQs : réponses courtes sur les guichets.