Notification Channel Setting કેવી રીતે સેટ કરવું

કઈ ઘટનાઓ પર SMS, ઇમેઇલ, WhatsApp અથવા ઇન-એપ મેસેજ જાય, અને કોને, તે પસંદ કરો.

કોણ કરે છે: હોસ્પિટલ એડમિનિસ્ટ્રેટર ક્યાં: Configurations › Application Settings › Notification Channel Setting આ પહેલાં સેટ કરો: Provider Setting અને Notification Configuration

આ સ્ક્રીન નક્કી કરે છે કે કયા મેસેજ આપમેળે જાય. દરેક રો એક ઘટના છે, જેમ કે નવી અપૉઇન્ટમેન્ટ, બિલ અથવા સર્ટિફાઇડ લેબ રિપોર્ટ. દરેક કૉલમ એક ચૅનલ છે: SMS, Email, WhatsApp અથવા Web (ઇન-એપ બેલ). બૉક્સ પર ટિક કરો એટલે તે ઘટના તે ચૅનલ પર મેસેજ મોકલે છે.

કયા મેસેજ મોકલવા તે પસંદ કરવું

1. Configurations › Application Settings › Notification Channel Setting પર જાઓ.
2. ટૅબ પર ક્લિક કરીને મેસેજ કોને મળે તે પસંદ કરો: PATIENT, DOCTOR, REFDOCTOR (રિફર કરનાર ડૉક્ટર), Other અથવા STAFF.
3. દરેક ઘટના (Category અને Sub Category) માટે વાપરવાની ચૅનલ પર ટિક કરો. તે ઘટના માટે દરેક ચૅનલ ચાલુ કરવા ALL પર ટિક કરો.
4. Save પર ક્લિક કરો.

બીજા લોકોને મેસેજ મોકલવા

Other ટૅબ પર તમે કોઈ ઘટનાનો મેસેજ વધારાના નંબર અથવા ઇમેઇલ સરનામાં પર મોકલી શકો છો, જેમ કે મેનેજરને. આ ટૅબ પર તમે SMS, Email અથવા WhatsApp પર ટિક કરો ત્યારે એક વિન્ડો નંબર અથવા સરનામાં માગે છે. એકથી વધારે હોય તો અલ્પવિરામથી અલગ કરો.

જાણવા જેવું

• જે બૉક્સ પર ટિક ન થઈ શકે, અને ઘટનાની નીચે "No template for this recipient" લખેલું હોય, તેમાં તે ચૅનલ અને વ્યક્તિ માટે મેસેજનું લખાણ નથી, એટલે તે મોકલી શકાતો નથી.
• મેસેજ ત્યારે જ જાય છે જ્યારે તેની ચૅનલ Provider Setting માં પણ ચાલુ અને કનેક્ટ હોય. SMS અને WhatsApp તમારી હોસ્પિટલનું મેસેજ બૅલેન્સ વાપરે છે; જુઓ My Wallet.
• ફક્ત એ જ મેસેજ ચાલુ કરો જે દર્દીઓને ઉપયોગી લાગે. વધારે પડતા મેસેજથી દર્દીઓ તેને અવગણવા લાગે છે.

સંબંધિત

• પાછલું: Notification Configuration કેવી રીતે સેટ કરવું
• આગળનું: Video Consultation Setting કેવી રીતે સેટ કરવું
• Configurations (Admin) અંગે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો