حجز موعد

احجز موعد عيادة خارجية (OPD) لمريض مسجَّل باختيار فترة شاغرة في تقويم الطبيب.

تعرض شاشة Outpatient Scheduling تقويم الطبيب. تنقر على فترة شاغرة، وتختار المريض والخدمة، ثم تحفظ. استخدمها للحجوزات المسبقة وللمرضى الذين يتصلون قبل الحضور.

ملاحظة

من يمكنه تنفيذ ذلك: موظفو الاستقبال والمواعيد

أين: Appointments › Outpatient Scheduling

قبل أن تبدأ

• يجب أن يكون المريض مسجَّلًا. إذا لم يكن مسجَّلًا، سجّل المريض من شاشة الحجز أو استخدم التسجيل السريع.
• يحتاج الطبيب إلى تقويم نشط يغطي التاريخ المطلوب. راجع إعداد تقويم الموارد.
• يجب أن تكون العيادة موجودة. راجع إعداد العيادة.

فتح تقويم الطبيب

1. اذهب إلى Appointments › Outpatient Scheduling.
2. اختر Department وClinic/Location وDoctor Name، ثم انقر على Search. يتغير العنوان إلى Calendar for متبوعًا باسم الطبيب.
3. بدّل All Days إلى Work Time لعرض ساعات عمل الطبيب فقط.

الفترات البيضاء شاغرة. الفترات الرمادية في الماضي أو خارج ساعات عمل الطبيب، ولا يمكنك حجزها.

حجز الفترة

1. انقر على فترة شاغرة في اليوم والوقت اللذين يريدهما المريض. يُفتح نموذج New Appointment وقد مُلئ فيه Appointment Date وAppointment Time.

2. اكتب ثلاثة أحرف على الأقل من اسم المريض أو رقم CR أو رقم الجوال في مربع Double Click To Open Patient، ثم اختر المريض من القائمة.

3. تحقق من اسم المريض في بطاقة المريض الزرقاء.

4. املأ بيانات الموعد:

   الحقل	ما الذي تدخله	مطلوب
   Appointment Date، Appointment Time	يُملآن من الفترة التي نقرت عليها. غيّرهما إن لزم الأمر.	نعم
   Appointment Category	نوع الموعد. تُملأ الفئة الافتراضية تلقائيًا.	لا
   Appointment Status	Booked، أو Confirmed إذا أكّد المريض حضوره.	نعم
   Service	خدمة الاستشارة التي ستُصدر بها الفاتورة، مثل استشارة جديدة.	نعم
   Patient Condition	حالة المريض، إن كان مستشفاك يسجّلها.	لا
   Patient Tracking	Arrived إذا كان المريض عند مكتب الاستقبال الآن. للحجز المسبق اختر --Select-- وسجّل الوصول في يوم الموعد.	لا
   Referral Patient	ضع علامة لتسجيل من أحال المريض.	لا
   Recurrence	ضع علامة لتكرار الموعد يوميًا أو أسبوعيًا.	لا
   Patient Complaint	سبب الزيارة، بكلمات المريض.	لا

   

5. انقر على Save. تظهر لك رسالة Record saved successfully ويظهر الموعد في التقويم كمربع أصفر فيه المريض والخدمة والطبيب.

تلميح

الحفظ مع ضبط Patient Tracking على Arrived يعطي المريض رقم الدور (token) فورًا. راجع تسجيل وصول المريض.

إذا حدث خطأ ما

ما تراه	ماذا يعني	ماذا تفعل
Please select patient!	لم يُختر أي مريض في النموذج.	ابحث عن المريض واختر اسمه من القائمة.
Please select service !	حقل Service فارغ.	اختر خدمة واحفظ مرة أخرى.
اليوم كله رمادي	ليس للطبيب ساعات عمل في ذلك اليوم، أو أن اليوم في الماضي.	اختر يومًا آخر، أو اطلب من مسؤول النظام مراجعة تقويم الموارد الخاص بالطبيب.
الطبيب غير موجود في Doctor Name	الطبيب غير مرتبط بالقسم والعيادة المختارين.	تحقق من Department وClinic/Location، أو اطلب من مسؤول النظام مراجعة العيادة.
المريض غير موجود في نتائج البحث	المريض غير مسجَّل، أو مسجَّل باسم مكتوب بشكل مختلف.	ابحث برقم الجوال، أو سجّل المريض من شاشة الحجز.

ذو صلة

• حجز موعد لمريض حضر مباشرة: لمريض موجود عند مكتب الاستقبال بدون حجز.
• إعادة جدولة موعد: لنقل الحجز إلى تاريخ أو وقت آخر.
• إلغاء موعد: لإلغاء الحجز مع ذكر السبب.
• الأسئلة الشائعة حول المواعيد: أسئلة شائعة حول الحجز.