استرداد عربون مريض

إعادة الرصيد غير المستخدَم من عربون المريض وإعطاء إيصال استرداد.

عندما يتبقى للمريض مبلغ من العربون بعد سداد الفواتير، تعيده بواسطة استرداد عربون. يأخذ الاسترداد المبلغ الذي لم يُسوَّ بعد مقابل أي فاتورة.

ملاحظة

من يمكنه تنفيذ ذلك: أمين الصندوق وموظفو الفوترة ممن لديهم صلاحيات العربون

أين: Billing › Billing Dashboard › قائمة الصف › Deposit Refund

قبل أن تبدأ

• للمريض عربون برصيد متبقٍ. تحقّق منه تحت Billing › Views › Deposit List. راجع أخذ عربون من مريض.

استرداد العربون

1. اذهب إلى Billing › Billing Dashboard، اضبط التواريخ وStatus Type، وانقر على Search لإيجاد المريض.
2. انقر على النقاط الثلاث في نهاية صف المريض واختر Deposit Refund.
3. يُفتح نموذج الاسترداد. يُدرج Deposit Details عربونات المريض. تُملأ Total Deposit Amount وTotal Adjusted Amount وRefundable Amount تلقائيًا.
4. تحت Refund Details، اختر كيفية إعادة المبلغ. يعرض Collected المبلغ القابل للاسترداد. انقر على Add.
5. انقر على Save. تظهر لك رسالة Your record has been saved. ويُفتح DEPOSIT REFUND RECEIPT.
6. اختر Letter Head أو Plain Paper وانقر على Print، أو انقر على Close.

تلميح

لرؤية استردادات العربون ليوم معيّن، افتح Billing › Views › Refund List وانقر على Search، أو افتح Billing › Views › Deposit Report واختر Deposit Refund.

إذا حدث خطأ ما

ما تراه	ماذا يعني	ماذا تفعل
refund amount Should Be greater than zero	لا يوجد رصيد عربون متبقٍّ للمريض.	تحقّق من Remaining Amount في Deposit List.
Refund amount cannot exceed the available refundable amount	أسطر الاسترداد أكبر من Refundable Amount.	قلّل المبلغ تحت Refund Details.
Refundable Amount does not match with Bill Refund Amount	أسطر الاسترداد لا تساوي Refundable Amount.	صحّح الأسطر تحت PAYMENT DETAILS.
Refund Already Generated	هذا العربون مسترَد بالفعل.	تحقّق من Refund List.
Please fill all mandatory fields highlighted in red	Refund Date & Time فارغ.	املأ التاريخ.

ذو صلة

• أخذ عربون من مريض: تحصيل دفعة مقدَّمة وطباعة إيصالها.
• إلغاء فاتورة واسترداد المبلغ للمريض: إعادة مبلغ مدفوع مقابل فاتورة.
• الأسئلة الشائعة حول الفواتير: أسئلة شائعة حول الاستردادات.