பில்லை ரத்து செய்து நோயாளிக்கு ரீஃபண்ட் செய்தல்

முழு பில்லையோ அதில் தேர்ந்தெடுத்த சேவைகளையோ ரத்து செய்து, காரணத்தைப் பதிவு செய்து, நோயாளி செலுத்திய தொகையை ரீஃபண்ட் செய்யவும்.

ஒரு பில் தவறுதலாக போடப்பட்டிருந்தால் அல்லது சேவை கொடுக்கப்படவில்லை என்றால் அதை ரத்து செய்கிறீர்கள். Invoice Cancellation திரையில் பில்லைத் தேர்ந்தெடுத்து, ரத்து செய்யும் சேவைகளைத் டிக் செய்து, பணம் எப்படி திருப்பித் தரப்படுகிறது என்பதைப் பதிவு செய்கிறீர்கள். பில் நீக்கப்படாது: அது பட்டியல்களில் Cancelled Invoice ஆக இருக்கும்.

note

இதைச் செய்யக்கூடியவர்: பில்களை ரத்து செய்ய உரிமையுள்ள billing ஊழியர்கள்

எங்கே: Billing › Invoice Cancellation

தொடங்கும் முன்

• பில் தேதியையும் நோயாளியின் CR எண்ணையும் கண்டறியவும். பார்க்க: பில்கள் மற்றும் தினசரி வசூலைப் பார்த்தல்.
• நோயாளிக்கு குறைந்த விலையைக் கொடுக்க வேண்டுமெனில், அதற்குப் பதிலாக ஒரு புதிய பில்லில் தள்ளுபடி கொடுக்கவும். ஒரு அட்வான்ஸைத் திருப்பித் தர, டெபாசிட்டை ரீஃபண்ட் செய்யவும்.

பில்லை ரத்து செய்தல்

1. Billing › Invoice Cancellation-க்குச் செல்லவும்.
2. மேல் இடதுபுறம் உள்ள பெட்டியில் நோயாளியின் CR எண், பெயர் அல்லது மொபைல் எண்ணைத் தட்டச்சு செய்து நோயாளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. பில் தேதியை உள்ளடக்க From Date மற்றும் To Date ஐ அமைத்து Searchஐ கிளிக் செய்யவும். Patient invoices பெட்டி அந்தக் காலகட்டத்தில் நோயாளியின் பில்களைப் பட்டியலிடும்.
4. பில்லைத் தேர்ந்தெடுத்து Saveஐ கிளிக் செய்யவும். பில் எண், தேதி, தொகை நிரப்பப்படும், அதன் சேவைகள் Document Details இன் கீழ் காட்டப்படும்.
5. ரத்து செய்ய வேண்டிய சேவைகளைத் டிக் செய்யவும். முழு பில்லையும் ரத்து செய்ய Select All ஐ டிக் செய்யவும்.
6. Reason For Cancellation ஐ தேர்ந்தெடுத்து Remarks ஐத் தட்டச்சு செய்யவும். இரண்டும் கட்டாயம்.
7. கீழே Refund Details க்கு ஸ்க்ரோல் செய்யவும். Refund Amount டிக் செய்யப்பட்ட சேவைகளின் தொகையைக் காட்டும். ரீஃபண்ட் முறையைத் தேர்ந்தெடுத்து, Collected Refund Amount க்குச் சமமாக உள்ளதா எனச் சரிபார்த்து Addஐ கிளிக் செய்யவும்.
8. Save & Printஐ அருகிலுள்ள அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்து Saveஐ தேர்ந்தெடுக்கவும், அல்லது ரத்துச் செய்தியை அச்சிட Save & Printஐ கிளிக் செய்யவும். ஒரு உறுதிப்படுத்தல் தோன்றும்.
9. Okஐ கிளிக் செய்யவும். Updated! என்றும் பின் Record saved successfully என்றும் காண்பீர்கள், Billing Dashboardக்குத் திரும்புவீர்கள்.

warning

ரத்து செய்யப்பட்டதை மாற்ற முடியாது. பில் தவறுதலாக ரத்து செய்யப்பட்டால், நோயாளிக்கு ஒரு புதிய பில்லை உருவாக்கவும்.

முடிவைச் சரிபார்த்தல்

1. Billing Dashboard இல், Status Type இல் Cancelled Invoice ஐ தேர்ந்தெடுத்து Searchஐ கிளிக் செய்யவும். பில் Cancelled Invoice எனும் நிலையில் பட்டியலிடப்படும்.
2. Billing › Views › Refund List-க்குச் சென்று Searchஐ கிளிக் செய்யவும். ரீஃபண்ட் அதன் Refund Amount உடன் பட்டியலிடப்படும். அதை Print செய்ய வரிசையில் மூன்று புள்ளிகளைப் பயன்படுத்தவும்.

திரையில் உள்ள புலங்கள்

புலம்	என்ன உள்ளிட வேண்டும்	கட்டாயமா
Cancellation Number	சேமிக்கும்போது தானாக நிரப்பப்படும்.	—
Cancellation Date / Cancellation Time	பில் ரத்து செய்யப்படும் நேரம். இயல்பாக இப்போது.	ஆம்
Document Type	Invoice. பில்லைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது நிரப்பப்படும்.	ஆம்
Document Number	பில் எண். பில்லைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது நிரப்பப்படும்.	—
Reason For Cancellation	Wrong Entry, Not Justified அல்லது Stay extended due to patient condition.	ஆம்
Remarks	ஒரு சுருக்கமான விளக்கம்.	ஆம்
Refund Amount	டிக் செய்யப்பட்ட சேவைகளின் தொகை. தானாக நிரப்பப்படும்.	—
Refund Date / Refund Time	பணம் திருப்பித் தரப்படும் நேரம்.	ஆம்

ஏதேனும் தவறு நடந்தால்

நீங்கள் காண்பது	அதன் பொருள்	என்ன செய்வது
Please select patient!	எந்த நோயாளியும் தேர்ந்தெடுக்கப்படவில்லை.	மேல் இடதுபுறம் உள்ள பெட்டியில் நோயாளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
Patient invoices பெட்டி காலியாக உள்ளது	தேதி வரம்பில் நோயாளிக்கு எந்த பில்லும் இல்லை.	From Date மற்றும் To Date ஐ விரிவுபடுத்தி மீண்டும் தேடவும்.
Please add items for cancellation	Document Details இன் கீழ் எந்த சேவையும் டிக் செய்யப்படவில்லை.	குறைந்தது ஒரு சேவையையாவது டிக் செய்யவும்.
This field is required.	Reason For Cancellation அல்லது Remarks காலியாக உள்ளது.	இரண்டு புலங்களையும் நிரப்பவும்.
Refundable Amount does not match with Bill Refund Amount	ரீஃபண்ட் வரிகள் Refund Amount க்குச் சமமாக இல்லை.	PAYMENT DETAILS இன் கீழ் ரீஃபண்ட் வரிகளைச் சரிசெய்யவும்.
You are not allowed to perform this operation	உங்கள் role பில்களை ரத்து செய்ய முடியாது.	ரத்து செய்யும் உரிமைக்கு உங்கள் நிர்வாகியிடம் கேட்கவும்.

தொடர்புடையவை

• நோயாளி டெபாசிட் ரீஃபண்ட் செய்தல்: பயன்படுத்தப்படாத அட்வான்ஸைத் திருப்பித் தருதல்.
• பில்கள் மற்றும் தினசரி வசூலைப் பார்த்தல்: பில்லைக் கண்டறிந்து ரீஃபண்டை நாளின் மொத்தத்தில் பார்த்தல்.
• பில்லிங் FAQகள்: பில் ரத்து செய்தல் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்.