Mi Billetera

Consulta el saldo prepago de tu hospital y el uso de este mes, y agrega saldo en línea.

Quién puede hacerlo: administrador del hospital o gerente de cuentas Dónde: Configuraciones › Configuración de la Aplicación › Mi Billetera (My Wallet)

Algunos servicios, como los mensajes SMS y de WhatsApp, se pagan desde una billetera prepaga. Mi Billetera muestra el saldo restante, lo usado este mes y cada recarga y descuento.

Consultar el saldo y el uso

1. Ve a Configuraciones › Configuración de la Aplicación › Mi Billetera.
2. Lee la pantalla:
   • BILLING DETAILS (Datos de Facturación) — el nombre de facturación, contacto y dirección de tu hospital.
   • Available Balance (Saldo Disponible) — el importe que queda en la billetera.
   • CURRENT MONTH USAGE (Uso del Mes Actual) — cuántas recetas, facturas de laboratorio, facturas de farmacia, SMS, correos y mensajes de WhatsApp se usaron este mes.
   • BILLING HISTORY (Historial de Facturación) — la última recarga y una lista de transacciones con el importe usado, agregado y el saldo después de cada una.

Agregar saldo

1. Haz clic en Add Balance (Agregar Saldo).
2. Elige 5,000, 10,000 u Other (Otro). Para Other, escribe el importe.
3. Revisa los BILLING DETAILS. La factura de la recarga se emite con estos datos y se envía por correo a la dirección mostrada. Marca Save billing details for future (Guardar datos de facturación para el futuro) para conservar cualquier cambio.
4. Haz clic en Recharge (Recargar) y completa el pago en la ventana de pago.
5. Cuando el pago se realiza con éxito, se muestra un recibo y el nuevo saldo aparece en Mi Billetera.

Para tener en cuenta

• Una recarga debe estar entre ₹5,000 y ₹10,00,000, en múltiplos de 100.
• El saldo de la billetera no se puede transferir ni reembolsar.
• Si la ventana de pago no se abre, contacta al soporte de JVS.

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