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Mon portefeuille

Consultez le solde prépayé de votre hôpital et l'utilisation du mois, et ajoutez du solde en ligne.

Qui fait cela : administrateur de l'hôpital ou responsable comptable Où : Configurations › Paramètres de l'application › Mon portefeuille (Configurations › Application Settings › My Wallet)

Certains services, comme les SMS et les messages WhatsApp, sont payés depuis un portefeuille prépayé. Mon portefeuille affiche le solde restant, ce qui a été utilisé ce mois-ci et chaque recharge et déduction.

Mon portefeuille avec le solde, l'utilisation mensuelle et les transactions

Consulter le solde et l'utilisation​

  1. Allez dans Configurations › Paramètres de l'application › Mon portefeuille.
  2. Lisez l'écran :
    • DÉTAILS DE FACTURATION (BILLING DETAILS) — le nom, le contact et l'adresse de facturation de votre hôpital.
    • Solde disponible (Available Balance) — le montant restant dans le portefeuille.
    • UTILISATION DU MOIS EN COURS (CURRENT MONTH USAGE) — le nombre d'ordonnances, de factures de labo, de factures de pharmacie, de SMS, d'e-mails et de messages WhatsApp utilisés ce mois-ci.
    • HISTORIQUE DE FACTURATION (BILLING HISTORY) — la dernière recharge et une liste de transactions avec le montant utilisé, ajouté et le solde après chacune.

Ajouter du solde​

  1. Cliquez sur Ajouter du solde (Add Balance). L'écran Ajouter du solde
  2. Choisissez 5 000, 10 000 ou Autre (Other). Pour Autre, saisissez le montant.
  3. Vérifiez les DÉTAILS DE FACTURATION. La facture de recharge est établie à ces coordonnées et envoyée par e-mail à l'adresse affichée. Cochez Enregistrer les détails de facturation pour la prochaine fois (Save billing details for future) pour conserver tout changement.
  4. Cliquez sur Recharger (Recharge) et effectuez le paiement dans la fenêtre de paiement.
  5. Une fois le paiement réussi, un reçu s'affiche et le nouveau solde apparaît dans Mon portefeuille.

Bon à savoir​

  • Une recharge doit être comprise entre ₹5 000 et ₹10 00 000, par multiples de 100.
  • Le solde du portefeuille ne peut être ni transféré ni remboursé.
  • Si la fenêtre de paiement ne s'ouvre pas, contactez le support JVS.

Voir aussi​