Aplicar un descuento a una factura

Reduce una factura por un monto o un porcentaje, en toda la factura o en un servicio, y registra el motivo.

Das un descuento en la pestaña DISCOUNT del formulario de factura, antes de agregar el pago. Un descuento Header se aplica a toda la factura. Un descuento Line se aplica a los servicios que elijas.

nota

Quién puede hacerlo: cajero y personal de facturación autorizado a dar descuentos

Dónde: Billing › Billing Dashboard › Add › pestaña DISCOUNT

Antes de empezar

• Abre una factura y agrega los servicios. Consulta Crear una factura de consulta externa.
• Si tu hospital usa esquemas de descuento fijos, están listados en Discount Master. Consulta Configurar Discount Master.

Dar un descuento a toda la factura

1. En el formulario de factura, haz clic en la pestaña DISCOUNT. Discount Type es Header y Discount Method es Amount.
2. Para descontar por porcentaje, cambia Discount Method a Percentage.
3. Escribe el descuento en Discount Amount (o Discount Value para un porcentaje) y presiona Tab. Las columnas Percentage, Discount y Net de cada línea se actualizan, y Collected muestra el nuevo monto a cobrar.
4. Escribe por qué se da el descuento en Discount Reason. Selecciona Recommended By y Authorized By si tu hospital los registra.
5. Haz clic en la pestaña PAYMENT. SUMMARY muestra el Discount y el Due reducido.
6. Agrega el pago y guarda la factura. Consulta Registrar un pago.

Dar un descuento a un servicio

1. En la pestaña DISCOUNT, cambia Discount Type a Line.
2. Bajo Invoice Items, escribe el descuento en el recuadro Percentage o Discount del servicio. Net en esa línea se actualiza.
3. Escribe el Discount Reason, luego agrega el pago y guarda.

Campos en la pestaña DISCOUNT

Campo	Qué ingresar	Obligatorio
Discount Type	Header para toda la factura, Line para servicios elegidos.	No
Discount Method	Amount o Percentage.	No
Discount Amount / Discount Value	El monto, o el porcentaje de 1 a 100.	No
Total	El total de la factura antes del descuento. Se completa automáticamente.	—
Recommended By	La persona que pidió el descuento.	No
Authorized By	La persona que lo aprobó.	No
Discount Reason	Por qué se da el descuento.	No
Discount Master	Un esquema de descuento configurado por tu hospital.	No
Remarks	Cualquier nota adicional.	No
Collected	El monto a cobrar después del descuento. Se completa automáticamente.	—

Solución de problemas

Qué ves	Qué significa	Qué hacer
Discount cannot be more than Bill amount	El descuento es mayor que el total de la factura.	Escribe un monto menor.
Percentage between 1 and 100	El porcentaje en una línea está fuera de 1 a 100.	Escribe un valor de 1 a 100.
Discount Value Should Be Less than Actual Service Price	El descuento de línea es igual o mayor que el precio del servicio.	Escribe un descuento menor.
Please clear all payment details first	Ya se agregó un pago a la factura.	Elimina las líneas bajo PAYMENT DETAILS, cambia el descuento y luego agrega el pago de nuevo.
Discount Master está vacío	No hay ningún esquema de descuento configurado.	Pide a tu administrador que configure Discount Master. Aún puedes escribir un descuento.

Relacionado

• Registrar un pago: cobra el monto reducido en efectivo, tarjeta o UPI.
• Configurar Discount Master: crea esquemas de descuento.
• Preguntas frecuentes de Facturación: preguntas comunes sobre descuentos.